亚马逊的 Souq – 成功创业的案例研究

在一开始的时候

Souq，一个来自阿拉伯语“市场”名称的词，于 2005 年由 罗纳尔多·穆查, 阿拉伯联合酋长国迪拜的首席执行官。 当时人们并没有想到中东会成为发射 电子商务 商业。 然而，自从 Souq 创建以来，它就变得非常流行，并成长为阿拉伯世界最大、发展最快的电子商务网站。 2005 年 Souq 推出后，Mouchawar 安排在迪拜设立办事处。 2006 年，Mouchawar 购买了 Souq.com 域名。 目前，Souq 在 7 个国家/地区开展业务，拥有超过 1.35 亿人口。 此外，Souq 的员工从 5 名员工增加到 3000 多名员工，包括数字营销人员、软件工程师、送货人员和客户服务中心人员。 Souq 的一大成就是，它帮助许多在其网站上销售的小商贩将他们的销售额从每周不到十几件商品提高到了每年上百万件商品。

起源

Souq 的概念始于 Mouchawar 加入第一个繁荣的中东在线门户网站, 马克图布. Maktoob 是一个在线门户网站，与当时可用的其他门户网站不同，它不需要消费者精通英语。 在此期间，雅虎等美国许多受欢迎的门户网站都成功地与电子商务合作。 因此，Mouchawar 和 Maktoob 相信电子商务的概念可以在中东地区重复。 这促使他们寻找方法来利用 Maktoob 日益增长的名气来帮助发展在线商业业务。 然而，他们决定创建一个与 Maktoob 不同的电子商务实体，因为它的客户只是来交流或接收信息，并不经常来购买。

生长

Souq 最初是作为拍卖网站创建的，类似于 eBay。 然后，他们通过增加销售车辆和财产的类别进行扩展。 电子商务网站随后迅速流行起来，这有助于 Souq 的业务扩展到沙特阿拉伯。 由于网站的快速发展，到 2009 年底，Souq 成为独立于 Maktoob 的独立实体。 进行的拍卖操作估计价值超过r每月300万迪拉姆

这几乎是100万美元。 如今，Souq 每月的访问量约为 3900 万次。

由于当时对移动智能手机的需求开始增加，这意味着使用个人笔记本电脑的人越来越少，而越来越多的人开始使用手机。 这意味着 Souq 需要将其在线平台从仅使用网站扩展到使用移动应用程序。 尽管今天通过移动应用程序购物很常见，但早在 2010 年，它就被视为一种新方法。 Souq 的移动应用程序最终于 2012 年创建。目前，Souq 上超过 70% 的购买是通过移动应用程序完成的。 2010 年，之后 维萨姆·达乌德 加入 Souq 作为 首席技术官 (CTO) 从 eBay 开始，Souq 变成了一家企业对消费者的公司。 然后它表示他们将在 2012 年底停止拍卖, 阿西夫·凯索迪亚 加入 Souq 作为 首席技术官 (CTO) .

支付方式

Souq的主要支付方式在 阿联酋是通过信用卡，这不是问题，因为在网上使用信用卡很常见。 让 Souq 扩展到其他国家，例如 沙特阿拉伯 和 埃及, 它必须提供其他付款方式，例如货到付款。 尽管沙特阿拉伯创建了提供符合伊斯兰教法利息的信用卡，但在网上购物时信用卡并不常用。 此外, 埃及 被视为 Souq 扩张的又一个大机会。 然而，很少有人能够满足他们获得信用卡所需的存款要求。 因此，只允许信用卡支付会减少埃及的潜在用户数量。

亚马逊的收购

由于 Souq 在网上的成功，跨国科技公司亚马逊收购了它。

那么亚马逊为集市支付了多少钱，亚马逊何时购买集市！

Souq 以 5.8 亿美元的价格出售 现金 2017 年 3 月 28 日. Souq 成功地在阿拉伯国家传播并吸引了像亚马逊这样的大型国际公司的关注，这证明它是中东最成功的在线营销活动之一。

获取新电子商务的免费报价 网站 或数字营销 管理 为您的组织

读: 您的小型企业需要投资数字营销的原因 

参考：

https://www.cmswire.com/digital-experience/why-amazon-acquired-souqcom/

https://hbr.org/2017/09/souq-coms-ceo-on-building-an-e-commerce-powerhouse-in-the-middle-east